شروط الاستقدام
ما هي شروط الاستقدام من وزارة العمل (الموارد البشرية)؟
لتنظيم سوق العمالة المنزلية وضمان جدية الطلبات وحفظ حقوق جميع الأطراف، وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (وزارة العمل سابقاً) مجموعة من الشروط الواضحة والإلزامية التي يجب على أي شخص يرغب في الاستقدام استيفاؤها بالكامل. هذه الشروط هي بوابتك الأولى للحصول على الموافقة على تأشيرة العمل المنزلية.
هذا الدليل يفصل لك أهم هذه الشروط والمتطلبات الأساسية التي يتم التحقق منها إلكترونياً عبر منصة “مساند”.
الشروط المالية: إثبات القدرة على دفع الراتب (تعريف بالراتب أو كشف حساب)
يعتبر هذا الشرط هو الأهم على الإطلاق، حيث يهدف إلى التأكد من أن صاحب العمل قادر مالياً على الوفاء بالتزاماته تجاه العامل المنزلي. يجب عليك تقديم إثبات واحد مما يلي:
- تعريف بالراتب:
- لموظفي القطاع الحكومي والخاص: يجب تقديم شهادة تعريف بالراتب من جهة العمل، على أن لا يقل الراتب الشهري عن 5,000 ريال سعودي (وقد يرتفع هذا الحد عند طلب تأشيرات متعددة).
- كشف حساب بنكي (شهادة بنكية):
- لغير الموظفين أو من رواتبهم أقل من الحد المطلوب: يجب تقديم شهادة بنكية من البنك الذي تتعامل معه توضح متوسط رصيد حسابك لآخر ستة أشهر، على ألا يقل المتوسط عن 35,000 ريال سعودي (وقد يرتفع هذا المبلغ أيضاً عند طلب تأشيرات متعددة).
شروط السجل المدني: التأكد من الحالة الاجتماعية والعمر
تقوم منصة “مساند” بالتحقق من بياناتك في السجل المدني عبر الربط المباشر مع مركز المعلومات الوطني للتأكد من الآتي:
- العمر: يجب أن لا يقل عمر مقدم طلب الاستقدام عن 24 عاماً في وقت تقديم الطلب.
- الحالة الاجتماعية: يتم التحقق من حالتك الاجتماعية (متزوج، أعزب، مطلق، أرمل) لتحديد عدد التأشيرات المسموح لك بها. على سبيل المثال، الرجل السعودي المتزوج يمكنه الحصول على عدد تأشيرات أكبر من الرجل الأعزب.
أهم ملامح نظام الاستقدام الجديد في السعودية عبر منصة مساند
لقد غيّر نظام الاستقدام الجديد المشهد بالكامل، وأصبحت “مساند” هي المحور الأساسي للعملية. أبرز ملامح هذا النظام هي:
- الرقمنة الكاملة: جميع الإجراءات، من إصدار التأشيرة إلى توقيع العقد والدفع، تتم إلكترونياً عبر المنصة.
- الشفافية: توفير قائمة بجميع مكاتب الاستقدام المرخصة مع تقييماتها وأسعارها بوضوح تام.
- العقد الموحد: إلزام جميع الأطراف بعقد إلكتروني موحد يحفظ الحقوق والواجبات.
- حماية الأجور: ربط عملية دفع الرواتب بالمحافظ الرقمية لضمان التوثيق.
- التأمين على العقود: إدخال نظام التأمين الإلزامي لتعويض صاحب العمل في حالات الهروب أو رفض العمل.
التأكد من عدم وجود مخالفات سابقة كأحد شروط الاستقدام الأساسية
للحصول على الموافقة، يجب أن يكون سجلك نظيفاً من بعض المخالفات التي قد تعيق الطلب. يتم التحقق إلكترونياً من:
- المخالفات المرورية: يجب عليك سداد جميع المخالفات المرورية المسجلة باسمك قبل تقديم طلب إصدار التأشيرة. لن يتم قبول الطلب في حال وجود مخالفات غير مسددة.
- إيقاف الخدمات: إذا كان لديك أي إيقاف خدمات صادر بحقك من الجهات القضائية، فلن تتمكن من استخراج تأشيرة جديدة حتى يتم رفع الإيقاف.
- مخالفات عمالية سابقة: إذا كان لديك سجل سابق في مخالفة أنظمة العمل أو عدم دفع أجور عمالة سابقة، فقد يتم رفض طلبك.
شروط استقدام عاملة منزلية للأسرة السعودية
إن قرار استقدام عاملة منزلية لم يعد مجرد رفاهية للكثير من الأسر السعودية، بل أصبح ضرورة للمساعدة في إدارة متطلبات الحياة اليومية. ولكي تتم هذه العملية بسلاسة ووفقاً للأنظمة، وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط الواضحة التي تهدف إلى ضمان قدرة الأسرة على الوفاء بالتزاماتها تجاه العاملة.
هذا الدليل يفصّل لك أهم هذه الشروط، بدءاً من القدرة المالية وصولاً إلى المستندات المطلوبة، ويوضح الفروقات الجوهرية بين شروط المواطن والمقيم.
الحد الأدنى للراتب المطلوب لاستقدام عاملة منزلية
يعتبر إثبات القدرة المالية هو الشرط الأهم والأساسي للحصول على موافقة إصدار التأشيرة. يجب على الأسرة إثبات قدرتها على دفع راتب العاملة والتكاليف الأخرى.
- للمواطن السعودي: يجب أن لا يقل الراتب الشهري لرب الأسرة عن 5,000 ريال سعودي للحصول على التأشيرة الأولى.
عدد التأشيرات المسموح بها حسب القدرة المالية
يرتبط عدد التأشيرات التي يمكن للأسرة الحصول عليها بشكل مباشر مع مستوى الدخل الشهري. فكلما زادت الحاجة لعمالة إضافية، يجب أن يقابلها قدرة مالية أعلى. الجدول التالي يوضح متطلبات القدرة المالية (إما بالراتب أو بمتوسط الرصيد البنكي) لعدة تأشيرات للمواطن السعودي:
| عدد التأشيرات | الحد الأدنى للراتب الشهري | متوسط الرصيد البنكي (لآخر 6 أشهر) |
| التأشيرة الأولى | 5,000 ريال | 35,000 ريال |
| التأشيرة الثانية | 8,000 ريال | 80,000 ريال |
| التأشيرة الثالثة | 15,000 ريال | 120,000 ريال |
- ملاحظة: طلب تأشيرة رابعة أو أكثر يتطلب إثبات قدرة مالية أعلى ويخضع لمراجعة لجنة مختصة في الوزارة.
المستندات المطلوبة لإثبات الأهلية واستيفاء شروط استقدام عاملة منزلية
أصبحت عملية تقديم المستندات سهلة وتتم إلكترونياً بالكامل عبر منصة “مساند” عند تقديم طلب إصدار التأشيرة. المستندات الأساسية المطلوبة هي:
- إثبات الهوية:
- صورة واضحة من بطاقة الهوية الوطنية.
- صورة من سجل الأسرة (كرت العائلة).
- إثبات القدرة المالية (يتم رفع مستند واحد فقط):
- في حال الاعتماد على الراتب: شهادة تعريف بالراتب إلكترونية من جهة العمل.
- في حال الاعتماد على الرصيد: شهادة بنكية توضح متوسط الرصيد لآخر ستة أشهر.
هل تختلف الشروط للمواطن والمقيم؟
نعم، توجد فروقات جوهرية وهامة في شروط الاستقدام بين المواطن السعودي والمقيم غير السعودي.
| وجه المقارنة | المواطن السعودي | المقيم غير السعودي |
| الحد الأدنى للراتب (للتأشيرة الأولى) | 5,000 ريال | 10,000 ريال |
| الحد الأدنى للرصيد البنكي (للتأشيرة الأولى) | 35,000 ريال | 100,000 ريال |
| الحد الأقصى للتأشيرات (إلكترونياً) | 4 تأشيرات (وفق القدرة المالية) | تأشيرتان فقط كحد أقصى. |
| المهن المسموحة | جميع المهن المنزلية (عاملة، سائق، مربية، إلخ). | تقتصر عادةً على مهن محددة مثل (عامل منزلي، سائق خاص)، وقد تخضع لمبررات الحاجة. |
هذه الفروقات تهدف إلى تنظيم السوق والتأكد من وجود قدرة مالية عالية لدى المقيم الراغب في الاستقدام لضمان الوفاء بكافة الالتزامات المالية تجاه العامل.
كيف استقدم شغالة؟ (خطوات التقديم بالتفصيل)
إذا كنت مستوفياً لجميع شروط الاستقدام التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فإن الإجابة على سؤالك “كيف استقدم شغالة؟” أصبحت أبسط من أي وقت مضى بفضل منصة “مساند” الإلكترونية. لقد تحولت العملية من إجراءات ورقية معقدة إلى خطوات رقمية واضحة يمكنك إنجازها وأنت في منزلك.
هذا الدليل سيأخذ بيدك خطوة بخطوة لشرح كيفية استقدام خادمة من الألف إلى الياء.
الخطوة الأولى: التسجيل في منصة “مساند” ورفع المستندات
منصة “مساند” هي بوابتك الحكومية الوحيدة لجميع إجراءات الاستقدام. قبل البدء، تأكد من أن لديك حساب فعال في منصة “أبشر”.
- الدخول وإنشاء حساب:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة “مساند”.
- اختر “تسجيل حساب جديد”. سيتم توجيهك لتسجيل الدخول عبر “أبشر” للتحقق من هويتك تلقائياً.
- أكمل بيانات ملفك الشخصي في “مساند” مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- رفع مستند إثبات القدرة المالية:
- قبل إصدار التأشيرة، يجب عليك رفع المستند الذي يثبت قدرتك المالية. اذهب إلى ملفك الشخصي في “مساند” وستجد خياراً لرفع “إثبات القدرة المالية”.
- قم برفع المستند المطلوب (إما تعريف بالراتب أو شهادة بنكية حديثة).
الخطوة الثانية: كيفية استقدام خادمة عبر إصدار التأشيرة الإلكترونية
بعد تجهيز حسابك، يمكنك الآن البدء في أهم خطوة وهي استخراج التأشيرة.
- تقديم طلب تأشيرة جديدة:
- من لوحة التحكم في “مساند”، اختر “التأشيرات” ثم “إصدار تأشيرة جديدة”.
- حدد المهنة المطلوبة (مثال: عاملة منزلية) والجنسية التي ترغب بالاستقدام منها (مثال: الفلبين، إثيوبيا، إلخ).
- ستتحقق المنصة إلكترونياً من استيفائك للشروط (العمر، القدرة المالية، عدم وجود مخالفات).
- سداد الرسوم:
- بعد الموافقة المبدئية، ستصدر لك المنصة فاتورة برسوم التأشيرة الحكومية البالغة 2,000 ريال سعودي.
- قم بسداد الفاتورة عبر نظام “سداد” باستخدام حسابك البنكي.
- بعد السداد، سيتم إصدار التأشيرة إلكترونياً وتصبح جاهزة للاستخدام في مرحلة التعاقد.
الخطوة الثالثة: التعاقد مع مكتب استقدام معتمد لإتمام الإجراءات
بمجرد صدور التأشيرة، حان وقت اختيار العاملة والتعاقد مع مكتب لإحضارها.
- اختيار خدمة التعاقد: عد إلى لوحة التحكم في “مساند” واختر “خدمات تأشيرة العمالة المنزلية” ثم “التعاقد”.
- تحديد نوع التعاقد: اختر نوع التعاقد الذي يناسبك (عادةً يكون “استقدام حسب المواصفات” أو “استقدام باسم محدد” إذا كنت تعرف العاملة مسبقاً).
- البحث واختيار المكتب: ستعرض لك المنصة قائمة بمكاتب الاستقدام المعتمدة مع أسعارها وتقييماتها. يمكنك تصفية البحث حسب المدينة (مثل خميس مشيط أو أبها).
- توقيع العقد والدفع: بعد اختيار المكتب والسيرة الذاتية للعاملة، ستقوم المنصة بإنشاء العقد الإلكتروني الموحد. راجعه جيداً، ثم وافق عليه وقم بدفع تكاليف الاستقدام للمكتب عبر بوابة الدفع الآمنة في المنصة.
بعد استيفاء شروط الاستقدام، كم تستغرق مدة الوصول؟
بعد توقيع العقد والدفع، يتولى مكتب الاستقدام جميع الإجراءات المتبقية. مدة وصول العاملة تعتمد بشكل أساسي على الجنسية التي اخترتها وعلى كفاءة المكتب.
بشكل عام، تتراوح مدة الوصول التقديرية كالتالي:
- الجنسيات الآسيوية (مثل الفلبين، سريلانكا): عادةً ما تستغرق المدة من 60 إلى 90 يوماً.
- الجنسيات الأفريقية (مثل إثيوبيا، كينيا، أوغندا): غالباً ما تكون المدة مشابهة، وتتراوح بين 60 إلى 90 يوماً.
يمكنك متابعة حالة طلبك وتتبع مراحل الاستقدام مباشرة من خلال حسابك في منصة “مساند”.
ما هي شروط استقدام عاملة منزلية للاعزب؟ (حالات خاصة)
يعتبر موضوع استقدام عاملة منزلية للاعزب من أكثر المواضيع التي تحيط بها استفسارات وقيود خاصة في نظام العمالة المنزلية السعودي. فالنظام يضع ضوابط محددة تختلف عن تلك المطبقة على الأسر، وذلك لاعتبارات اجتماعية وتنظيمية.
هذا الدليل يوضح لك بشكل مباشر وصريح الحالات المسموح بها، والقيود المفروضة، وأهم الشروط الخاصة بالرجل الأعزب، بالإضافة إلى البدائل النظامية المتاحة له.
هل يحق للأعزب استقدام عاملة منزلية؟ الحالات المسموح بها والقيود
الإجابة المباشرة هي: لا، لا يحق للرجل الأعزب (غير المتزوج) استقدام “عاملة منزلية” (خادمة).
النظام يضع قيودًا واضحة على المهن التي يمكن للرجل الأعزب استقدامها، وتقتصر هذه المهن على العمالة الرجالية فقط. هذا القيد يهدف إلى الحفاظ على الضوابط الاجتماعية ومنع أي مشاكل قد تنشأ عن وجود عاملة منزلية بمفردها مع رجل أعزب.
الاستثناء الوحيد (حالات خاصة جداً): في بعض الحالات الإنسانية النادرة، مثل وجود إعاقة شديدة لدى الرجل الأعزب تتطلب رعاية خاصة، يمكنه التقدم بطلب استثناء إلى لجان مختصة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. يتطلب هذا الطلب تقديم تقارير طبية مفصلة تثبت الحاجة الماسة لرعاية من قبل “ممرضة منزلية” أو “عاملة عناية شخصية”، ويخضع الطلب لدراسة دقيقة وقد يتم قبوله أو رفضه.
العمر والجنسيات المتاحة: أبرز شروط الاستقدام الخاصة بالأعزب
حتى عند استقدام المهن الرجالية المسموح بها، يجب على الرجل الأعزب استيفاء الشروط العامة للاستقدام، وأبرزها:
- العمر: يجب أن لا يقل عمره عن 24 عاماً.
- القدرة المالية: يجب إثبات القدرة المالية بنفس المعايير المطلوبة من الأسرة (راتب لا يقل عن 5,000 ريال أو رصيد بنكي لا يقل عن 35,000 ريال للتأشيرة الأولى).
- الجنسيات: يمكنه الاستقدام من جميع الجنسيات المتاحة للعمالة الرجالية وفقاً لما هو معلن في منصة “مساند”.
بدائل استقدام عاملة منزلية: شروط استقدام (عامل منزلي) للرجل الأعزب
البديل النظامي والمتاح مباشرة للرجل الأعزب الذي يحتاج إلى مساعدة في إدارة شؤون منزله هو استقدام “عامل منزلي”.
المهن الرجالية المسموح للأعزب باستقدامها تشمل:
- عامل منزلي: للقيام بمهام النظافة والترتيب والمساعدة في الأعمال المنزلية العامة.
- سائق خاص: لتلبية احتياجات التنقل.
- طباخ منزلي.
شروط استقدام عامل منزلي للأعزب: هي نفس الشروط العامة تماماً. يجب عليه إصدار تأشيرة بمهنة “عامل منزلي” عبر منصة “مساند” بعد إثبات قدرته المالية واستيفاء بقية المتطلبات. من خلال هذه الطريقة، يمكن للرجل الأعزب الحصول على المساعدة التي يحتاجها في إدارة منزله بشكل نظامي وقانوني 100%.
توضيح هام: شروط استقدام الزوج في السعودية (نظام مختلف)
كثيراً ما يتم الخلط بين نظام استقدام العمالة المنزلية وموضوع “استقدام الزوجة لزوجها” في المملكة العربية السعودية. من الضروري توضيح أن هذين نظامان مختلفان تماماً، لكل منهما شروطه وإجراءاته الخاصة. شروط استقدام الزوج في السعودية لا تندرج تحت لائحة العمالة المنزلية، بل تخضع لأنظمة الإقامة والزيارة العائلية التي تشرف عليها وزارة الداخلية (المديرية العامة للجوازات).
هذا الدليل يهدف إلى توضيح هذا الالتباس، وشرح طبيعة النظام، والشروط الأساسية المطلوبة من الزوجة العاملة لإحضار زوجها.
هذا ليس استقدام عمالة: شرح نظام “لم الشمل” أو الاستقدام العائلي
عندما نتحدث عن استقدام الزوجة لزوجها، فنحن لا نتحدث عن “كفالة” بالمعنى التقليدي كما في العمالة المنزلية. النظام المتاح هو “طلب التحاق عائلي” أو ما يُعرف بـ “استقدام العائلة”، وهو مخصص للمقيمين العاملين في المملكة لإحضار أفراد أسرهم المباشرين (الزوج/الزوجة والأبناء تحت سن 18).
في هذه الحالة، لا يأتي الزوج بمهنة “عامل” بل بصفة “مرافق” أو “تابع” لزوجته، وتكون إقامته مرتبطة بإقامتها بشكل مباشر.
شروط استقدام الزوج الأساسية (مهنة الزوجة، المؤهل العلمي)
لا يُسمح لجميع المقيمات باستقدام أزواجهن. وضعت وزارة الداخلية شروطاً محددة تهدف إلى التأكد من أن الزوجة لديها مهنة ودخل يسمحان لها بإعالة أسرتها. الشروط الأساسية هي:
- مهنة الزوجة (الشرط الأهم): يجب أن تكون الزوجة تعمل في إحدى المهن المؤهلة والمصنفة كـ مهن من الدرجة الأولى، مثل:
- المهن الطبية: (طبيبة، صيدلانية، ممرضة).
- المهن الهندسية: (مهندسة بجميع تخصصاتها).
- المهن الأكاديمية والتعليمية: (أستاذة جامعية، معلمة).
- مهن إدارية عليا في القطاع الخاص.
- المهن التي تتطلب مؤهلات علمية عالية. (لا تُقبل المهن العادية أو العمالية).
- المؤهل العلمي: يجب أن يكون المؤهل العلمي للزوجة مطابقاً للمهنة المسجلة في إقامتها وموثقاً من الجهات الرسمية.
- إقامة عمل سارية: يجب أن تكون الزوجة مقيمة في المملكة بموجب “تأشيرة عمل” وليس كمرافقة.
- القدرة المالية: يجب أن يكون لدى الزوجة راتب مناسب يسمح لها بإعالة زوجها وأسرتها.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب استقدام الزوج عبر منصة أبشر
يتم تقديم الطلب إلكترونياً عبر حساب الزوجة في منصة “أبشر أفراد”. المستندات التي يجب تجهيزها (عادةً كنسخ إلكترونية) تشمل:
- صورة واضحة من “هوية مقيم” الخاصة بالزوجة.
- صورة من جواز سفر الزوج.
- صورة من عقد الزواج الموثق والمصدق من وزارة الخارجية في بلد الزوجين ومن السفارة السعودية.
- صورة من شهادة ميلاد الأبناء (إن وجد).
- تعريف بالراتب من جهة عمل الزوجة، مصدق من الغرفة التجارية.
- صورة من المؤهل العلمي للزوجة، مصدق من الملحقية الثقافية السعودية.
بعد تقديم الطلب، يتم مراجعته من قبل الجوازات، وفي حال الموافقة، يتم إصدار “مستند تأشيرة” يمكن للزوج استخدامه للقدوم إلى المملكة.
أسئلة شائعة حول نظام وشروط الاستقدام الجديد
أنا متقاعد، هل تنطبق علي نفس شروط الاستقدام؟
نعم، تنطبق عليك الشروط الأساسية مع اختلاف بسيط في طريقة إثبات القدرة المالية. بما أنك لا تملك “تعريف بالراتب” من جهة عمل، فإن الشرط المالي الأساسي للمتقاعد هو تقديم شهادة بنكية توضح وجود رصيد أو استثمارات أو دخل تقاعدي يفي بالحد الأدنى المطلوب. بالإضافة إلى ذلك، يجب استيفاء بقية الشروط مثل العمر (فوق 24 عاماً) وعدم وجود مخالفات.
هل يمكن للمرأة السعودية (العزباء أو المطلقة) استقدام عاملة منزلية؟
نعم، بكل تأكيد. كفل النظام السعودي للمرأة السعودية، سواء كانت عزباء، مطلقة، أو أرملة، الحق الكامل في استقدام العمالة المنزلية (مثل عاملة منزلية أو سائق خاص) باسمها مباشرة، بشرط استيفاء نفس شروط الاستقدام المطلوبة من الرجل، وأهمها إثبات القدرة المالية (عبر تعريف بالراتب إذا كانت موظفة، أو عبر شهادة بنكية).
تم رفض طلب تأشيرتي، ما هي الأسباب المحتملة لعدم استيفاء الشروط؟
رفض طلب إصدار التأشيرة عبر “مساند” يعود عادةً لسبب أو أكثر من الأسباب التالية:
- عدم كفاية القدرة المالية: إما أن الراتب أقل من الحد الأدنى المطلوب، أو أن رصيد الشهادة البنكية غير كافٍ.
- وجود مخالفات مرورية غير مسددة: وهو من أكثر الأسباب شيوعاً.
- وجود إيقاف خدمات على سجل مقدم الطلب.
- تجاوز الحد المسموح به من التأشيرات مقارنة بالقدرة المالية.
- معلومات غير صحيحة في المستندات المرفقة (مثل تعريف راتب قديم).
ما الفرق بين شروط استقدام سائق خاص وشروط استقدام عاملة منزلية؟
لا يوجد أي فرق جوهري في الشروط المطلوبة من صاحب العمل. سواء كنت ترغب في استقدام عاملة منزلية أو سائق خاص، يجب عليك استيفاء نفس الشروط المتعلقة بـ (القدرة المالية، العمر، عدم وجود مخالفات، إلخ). الفرق يكمن فقط في تحديد “المهنة” عند إصدار التأشيرة.
هل تغيرت شروط الاستقدام كثيرًا في نظام الاستقدام الجديد في السعودية؟
الشروط الأساسية (القدرة المالية، العمر) لم تتغير بشكل جذري، ولكن آلية تطبيقها والتحقق منها هي التي تغيرت بالكامل في نظام الاستقدام الجديد في السعودية. التغيير الأكبر هو أن العملية أصبحت رقمية وشفافة ومرتبطة بقواعد بيانات حكومية تتحقق من الشروط إلكترونياً وفورياً عبر منصة “مساند”، مما قضى على الاجتهادات الشخصية وزاد من دقة تطبيق النظام.
هل أنت جاهز لإيجاد الحل؟ فريق “عاملتي” في انتظارك.
ندرك أن وقتك ثمين، وأنك تبحث عن خدمة استقدام او تنازل عن عاملات منزلية تتسم بالسرعة والموثوقية. فريقنا المتخصص في “عاملتي” جاهز لتلبية طلبك، والإجابة على استفساراتك بكفاءة، وتقديم الحلول التي تناسب احتياجات أسرتك بدقة.
اختر طريقة التواصل الأنسب لك:
- للتواصل السريع | واتساب: للتحدث مباشرة مع أحد خبرائنا،[اضغط هنا]..
- للمراسلات الرسمية | البريد الإلكتروني:
info@amilati.com - للاطلاع على خدماتنا | الموقع الرسمي:
https://www.amilati.com
ضمانك الكامل: كافة تعاقداتنا موثقة ورسمية من خلال منصة مساند، لنوفر لكِ الحماية القانونية وراحة البال التي تستحقينها.