نقل الكفالة، أو ما يُعرف رسمياً في أنظمة وزارة الداخلية بـ “نقل الخدمات”، هو إجراء قانوني يتم بموجبه انتقال مسؤولية العامل/العاملة المنزلية من صاحب العمل الحالي (الكفيل الأول) إلى صاحب عمل جديد، دون الحاجة لسفر العامل والعودة بتأشيرة جديدة.
خطوات نقل الكفالة بالتفصيل عبر منصة “أبشر”
تتم عملية نقل الخدمات (نقل الكفالة) للعمالة المنزلية إلكترونياً بالكامل من خلال سلسلة من الموافقات الرقمية المرتبطة ببعضها البعض. لضمان نجاح العملية، يجب اتباع الترتيب التالي بدقة:
الخطوة 1️⃣: تقديم الطلب
(تنويه: تقنياً، يبدأ الإجراء من حساب الكفيل الحالي لأنه هو من يملك صلاحية التنازل عن العامل).
- يقوم الكفيل الحالي بتسجيل الدخول إلى منصة “أبشر أفراد”.
- التوجه إلى: خدماتي > الجوازات > نقل الخدمات.
- ستظهر قائمة العمالة المسجلة باسمه؛ يتم اختيار العامل/العاملة المراد التنازل عنها.
- إدخال بيانات الكفيل الجديد (رقم الهوية وتاريخ الميلاد)، ثم تأكيد الطلب.
الخطوة 2️⃣: قبول الطلب (الكفيل الجديد)
بعد إرسال الطلب من الكفيل الحالي، تصل رسالة نصية للكفيل الجديد، وعليه إتمام الخطوة التالية خلال مدة محددة (غالباً 7 أيام):
- يقوم الكفيل الجديد بالدخول إلى حسابه في “أبشر”.
- التوجه إلى: خدماتي > الجوازات > نقل الخدمات.
- سيجد طلباً معلقاً بانتظار الموافقة؛ يتم الضغط على “قبول” للتعهد بانتقال مسؤولية العامل إليه.
الخطوة 3️⃣: موافقة العاملة المنزلية
لضمان الشفافية وحقوق الإنسان، لا تكتمل العملية دون موافقة الطرف الأساسي (العامل):
- يجب أن يكون للعامل حساب مفعل في “أبشر أفراد” (يمكن تفعيله عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو التطبيق).
- يدخل العامل إلى حسابه > خدماتي > الجوازات > موافقات نقل الخدمات.
- يستعرض تفاصيل الطلب ويضغط على “موافقة” للانتقال لصاحب العمل الجديد.
الخطوة 4️⃣: سداد الرسوم وإتمام العملية
بعد اكتمال الموافقات الثلاث (الحالي، الجديد، العامل):
- يقوم الكفيل الجديد بسداد الرسوم الحكومية عبر خدمة “سداد” في التطبيق البنكي.
- بمجرد السداد، تتحدث الحالة في نظام الجوازات تلقائياً وتصبح العاملة مسجلة رسمياً باسم الكفيل الجديد.
- استلام الهوية: يمكن الاكتفاء بالهوية الرقمية في تطبيق “توكلنا”، أو طلب طباعة هوية مقيم (الإقامة) وتوصيلها عبر البريد السعودي “سبل”.
📌 قد يهمك معرفة: الفرق بين تأجير خادمات وخادمات للتنازل وايهما افضل؟
خطوة إضافية هامة: توثيق عقد العمل الجديد عبر “مساند” بعد اكتمال اجراءات نقل الكفالة
لا ينتهي الأمر عند الجوازات. لضمان حقوقك المالية والقانونية:
- يجب الدخول لمنصة “مساند”.
- إنشاء عقد عمل جديد يوضح الراتب المتفق عليه ومدة العقد (سنتين).
- هذا العقد هو المستند الرسمي المعتمد في حال وجود خلافات عمالية أو شكاوى رواتب مستقبلاً.
هل تبحث عن عاملة منزلية ماهرة أو سائق محترف؟
مكتب “عاملتي” هو وجهتك الأولى لتلبية كافة احتياجاتك من العاملات المنزلية والسائقين المدربين والموثوقين. نوفر لك نخبة من أفضل العاملات والسائقين من مختلف الجنسيات،
للتواصل معنا: 966561370692☎️
أهم شروط نقل الكفالة للاطراف الثلاثة
لكي يقبل النظام الإلكتروني طلب النقل، يجب أن تتوافر مجموعة من الشروط الأساسية في أطراف العلاقة الثلاثة. أي خلل في هذه الشروط سيؤدي لرفض الطلب آلياً.
شروط الكفيل الجديد:
لكي تكون مؤهلاً لاستقبال عاملة على كفالتك، يجب تحقيق الآتي:
- القدرة المالية: يجب أن تثبت ملاءتك المالية لدفع الراتب (يتم التحقق منها آلياً أو عبر تعريف بالراتب إذا تطلب الأمر في مساند).
- سجل مروري نظيف: يجب عدم وجود مخالفات مرورية غير مسددة مسجلة على هويتك الوطنية.
- الحد المسموح: يجب ألا يتجاوز عدد العمالة المنزلية المسجلة باسمك الحد الأقصى المسموح به (مثلاً 4 عمال للمتزوج، 2 للأعزب – وقد تتغير الأرقام حسب تحديثات الوزارة).
- عدم وجود إيقاف خدمات: يجب أن تكون حالتك في “أبشر” نشطة وليست موقوفة.
شروط العامل/العاملة:
بالنسبة للعامل المراد نقل خدماته:
- سريان الوثائق: يجب أن تكون هوية مقيم (الإقامة) وجواز السفر ساريي المفعول. (في بعض الحالات يمكن النقل والإقامة منتهية ولكن يتطلب سداد رسوم التجديد أولاً).
- السجل الأمني: عدم وجود بلاغ تغيب عن العمل (هروب) مسجل ضد العامل، وعدم وجود مخالفات مرورية مسجلة عليه (يجب سدادها قبل النقل).
- موافقة العامل: هذا شرط جوهري في النظام الجديد؛ يجب أن يوافق العامل صراحة على طلب النقل عبر حسابه في منصة “أبشر أفراد” أو “مساند”.
شروط الكفيل الحالي:
صاحب العمل الذي يرغب في التنازل يجب عليه:
- الموافقة الإلكترونية: تقديم طلب “نقل الخدمات” عبر حسابه في أبشر وتحديد هوية الكفيل الجديد.
- سداد المخالفات: خلو سجله من المخالفات المرورية (في بعض الحالات قد يعيق وجود مخالفات إتمام التنازل).
- عدم وجود طلبات معلقة: ألا يكون هناك طلب نقل كفالة آخر قيد التنفيذ لنفس العامل.
📌 يمكنك الاطلاع علي: قطاع عمالة منزلية الجديد في المملكة 2026
للتواصل معنا: 966561370692☎️
ما هي تكلفة نقل الكفالة والرسوم الحكومية؟
من الضروري التمييز بين ما تدفعه للدولة كرسوم إدارية، وما تدفعه للكفيل السابق كتعويض مالي، لتحديد الميزانية الكلية بدقة.
رسوم نقل كفالة عاملة منزلية
تفرض وزارة الداخلية رسوماً ثابتة لإتمام عملية النقل في النظام، وتتضاعف هذه الرسوم بناءً على عدد مرات نقل كفالة العاملة سابقاً:
- 2000 ريال: إذا كانت هذه المرة الأولى التي تنقل فيها العاملة كفالتها.
- 4000 ريال: إذا كان هذا هو النقل الثاني لها.
- 6000 ريال: إذا كان هذا النقل الثالث أو أكثر. (ملاحظة: الرسوم تعتمد على سجل العاملة، وليس على الكفيل الجديد).
مبلغ التنازل
- التعريف: هو مبلغ مالي يطلبه الكفيل السابق مقابل التنازل عن خدمات العاملة، لتعويض تكاليف الاستقدام التي تكبدها (التأشيرة، المكتب، التذاكر).
- القيمة: هذا المبلغ غير محدد نظاماً ويخضع لـ “العرض والطلب”. قد يتراوح بين 5,000 ريال ويصل إلى 20,000 ريال أو أكثر حسب جنسية العاملة وخبرتها والمدة المتبقية في عقدها.
من يتحمل تكلفة نقل الكفالة؟
- نظاماً (تقنياً): نظام “أبشر” يطلب سداد الرسوم الحكومية (2000-6000 ريال) من حساب الكفيل الجديد لإتمام العملية.
- عرفاً (في السوق): جرت العادة أن يتحمل الكفيل الجديد كافة التكاليف (مبلغ التنازل للكفيل السابق + الرسوم الحكومية للجوازات)، باعتباره المستفيد من الخدمة، ما لم يتم الاتفاق ودياً على غير ذلك.
للتواصل معنا: 966561370692☎️
أسئلة شائعة حول إجراءات ورسوم النقل
هل يمكن إتمام خطوات نقل الكفالة والإقامة منتهية؟
في المسار الإلكتروني المعتاد عبر منصة “أبشر”، لا يمكن إتمام نقل الكفالة إذا كانت هوية مقيم (الإقامة) منتهية الصلاحية. النظام يتطلب أن تكون جميع وثائق العاملة سارية المفعول.
- الحل: يجب على الكفيل الحالي تجديد الإقامة أولاً، ثم البدء في إجراءات التنازل.
- استثناء: في حالات خاصة جداً (مثل إثبات تعنت الكفيل في التجديد)، يمكن مراجعة مكاتب وزارة الموارد البشرية لطلب النقل يدوياً أو عبر مسارات “مساند” الخاصة بحماية الحقوق.
كم تستغرق اجراءات نقل الكفالة عبر أبشر حتى تكتمل؟
تعتبر العملية فورية من الناحية التقنية. بمجرد اكتمال “الموافقة الثلاثية” (الكفيل الحالي، الكفيل الجديد، والعاملة) وسداد الرسوم، يتم تحديث بيانات العاملة في النظام فوراً لتظهر تحت كفالة صاحب العمل الجديد. التأخير الوحيد الذي قد يحدث هو المدة التي يستغرقها كل طرف للدخول على حسابه والموافقة على الطلب.
هل يمكن استرداد رسوم نقل كفالة عاملة منزلية في حال رفض الطلب؟
نعم، بكل تأكيد. رسوم نقل الخدمات التي يتم سدادها عبر نظام “سداد” (المدفوعات الحكومية) تظل مرتبطة برقم هوية الكفيل الجديد كـ “رصيد غير مستخدم”.
- في حال رفض الطلب أو إلغائه، يمكنك استرداد المبلغ كاملاً عبر حسابك البنكي (خيار الاسترداد في المدفوعات الحكومية) وسيعود المبلغ إلى حسابك خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
هل أنت جاهز لإيجاد الحل؟ فريق “عاملتي” في انتظارك.
والموثوقية. فريقنا المتخصص في “عاملتي” جاهز لتلبية طلبك، والإجابة على استفساراتك بكفاءة، وتقديم الحلول التي تناسب احتياجات أسرتك بدقة.
اختر طريقة التواصل الأنسب لك:
- للتواصل السريع | واتساب: للتحدث مباشرة مع أحد خبرائنا، [اضغط هنا].
- للمراسلات الرسمية | البريد الإلكتروني:
info@amilati.com - للاطلاع على خدماتنا | الموقع الرسمي:
https://www.amilati.com
ضمانك الكامل: كافة تعاقداتنا موثقة ورسمية من خلال منصة مساند، لنوفر لكِ الحماية القانونية وراحة البال التي تستحقينها.
لا تفوّتي آخر المستجدات والعروض على منصاتنا:
- تويتر (X): @Amalaty_1
- إنستقرام: @amalaty1