نظام العمالة المنزلية الجديد 1444
إن العلاقة بين الأسرة والعامل المنزلي هي من أكثر العلاقات حساسية وأهمية داخل أي بيت. ولضمان أن تسير هذه العلاقة بسلاسة وعدالة، كان لا بد من وجود إطار قانوني واضح يحفظ حقوق جميع الأطراف. من هنا، تأتي أهمية لائحة عمال الخدمة المنزلية في المملكة العربية السعودية، التي تعمل كبوصلة توجه هذه العلاقة وتحدد مسؤوليات كل طرف. التحديثات المستمرة على هذا النظام، وآخرها ما تم في عام 1444هـ، لا تهدف فقط إلى حل المشاكل، بل تسعى إلى زيادة احترافية القطاع بالكامل، مما يضمن تجربة أفضل وأكثر أماناً لصاحب العمل والعامل على حد سواء.
ما هو “نظام العمالة المنزلية” وما هي لائحته التنفيذية؟
لفهم حقوقك وواجباتك بشكل كامل، يجب أولاً أن نفرق بين “النظام” و”اللائحة”. نظام العمالة المنزلية هو القانون الأساسي الذي يضع المبادئ العامة. أما لائحة العمالة المنزلية، فهي الشرح التفصيلي والإجرائي لهذا القانون، وهي الوثيقة التي نرجع إليها لمعرفة كافة التفاصيل الدقيقة للتطبيق.
الهدف من النظام: تنظيم العلاقة، حفظ الحقوق، وتحديد الواجبات
الهدف الجوهري من وجود نظام العمالة المنزلية هو نقل العلاقة التعاقدية من مجرد اتفاق شفهي أو عرف اجتماعي إلى علاقة عمل مهنية وموثقة. يسعى النظام بشكل أساسي إلى:
- حفظ حقوق صاحب العمل وضمان التزام العامل بواجباته.
- حفظ حقوق العامل المنزلي وضمان عدم تعرضه لأي استغلال.
- تحديد واجبات كل طرف بشكل واضح لا يقبل التأويل.
- توفير آلية رسمية وواضحة لحل أي خلافات قد تنشأ بين الطرفين.
على من تنطبق هذه “لائحة العمالة المنزلية”؟
لا تنطبق هذه اللائحة على جميع العاملين في المنازل، بل حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية 12 مهنة يشملها النظام بشكل حصري، وهي:
- عامل الخدمة المنزلية
- عاملة الخدمة المنزلية
- سائق خاص
- مربية أطفال
- طباخ منزلي
- طباخة منزلية
- حارس منزلي
- مزارع منزلي
- أخصائي أو أخصائية علاج طبيعي
- مدرس خاص
- ممرض أو ممرضة خاصة
- سفرجي منزلي
أي عامل من خارج هذه المهن يخضع لنظام العمل العام وليس لـ لائحة عمال الخدمة المنزلية.
لماذا الإشارة إلى تحديثات 1444؟ وما الجديد في 2025؟
تمثل التعديلات التي جرت في عام 1444هـ (الموافق 2023م) نقطة تحول هامة في تنظيم القطاع، حيث ركزت على زيادة الرقابة وتسهيل الإجراءات إلكترونياً. واستمراراً لهذا النهج، يأتي التطور الأهم لعام 2025 وهو: تطبيق إلزامية دفع الرواتب عبر المحافظ الرقمية المعتمدة.
- ماذا يعني هذا؟ يعني أنه سيتم توثيق عملية دفع الراتب شهرياً بشكل إلكتروني عبر تطبيقات مثل (STC Pay, Urpay) وغيرها من المحافظ المعتمدة من البنك المركزي السعودي.
- ما فائدته؟ هذه الخطوة تحمي صاحب العمل بشكل كامل، حيث توفر دليلاً رقمياً قاطعاً على سداد الراتب في وقته، مما يمنع أي ادعاءات كاذبة في المستقبل. كما أنها تضمن للعامل استلام راتبه بشكل آمن وموثق.
“حقوق العاملة المنزلية” الأساسية التي كفلها النظام
لضمان علاقة عمل صحية ومتوازنة، لم يركز نظام العمالة المنزلية الجديد على الواجبات فقط، بل وضع إطاراً واضحاً ومفصلاً لحقوق العاملة، وهي حقوق إلزامية يجب على كل صاحب عمل الالتزام بها. إن فهمك لهذه الحقوق وتطبيقها لا يجعلك فقط ملتزماً بالقانون، بل يخلق بيئة عمل إيجابية ومستقرة في منزلك.
الحق في راتب شهري متفق عليه دون تأخير
هذا هو الحق الأساسي والأكثر أهمية. ينص النظام على ضرورة دفع الأجر المتفق عليه في العقد للعاملة في نهاية كل شهر هجري، دون أي تأخير أو مماطلة. ومع تطبيق نظام الدفع عبر المحافظ الرقمية، أصبحت عملية إثبات سداد الراتب أسهل وأكثر شفافية، مما يحمي حق العاملة في الحصول على مقابل عملها، ويحميك كصاحب عمل من أي ادعاءات بعدم السداد.
الحق في 9 ساعات راحة يومية ويوم راحة أسبوعي
لضمان عدم إرهاق العاملة والحفاظ على صحتها الجسدية والنفسية، كفلت لائحة عمال الخدمة المنزلية حقها في الحصول على فترات راحة كافية.
- الراحة اليومية: تستحق العاملة فترة راحة لا تقل عن 9 ساعات يومياً.
- الراحة الأسبوعية: تستحق يوماً كاملاً للراحة كل أسبوع. يمكن باتفاق الطرفين تجميع أيام الراحة الشهرية وأخذها مرة واحدة، أو حتى تعويضها مالياً إذا وافقت العاملة على العمل في يوم راحتها.
الحق في إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يومًا بعد كل سنتين
بعد إكمالها لمدة سنتين من العمل لديك، تستحق العاملة المنزلية إجازة مدفوعة الأجر مدتها 30 يوماً. إذا رغبت أنت والعاملة في تجديد العقد لفترة جديدة، فيجب تمكينها من هذه الإجازة. أنت كصاحب عمل تكون مسؤولاً عن تكاليف تذكرة الذهاب والعودة. هذا الحق من أهم حقوق العاملة المنزلية التي تضمن لها التواصل مع أسرتها وتجديد نشاطها.
الحق في سكن لائق ورعاية صحية شاملة
يلزم نظام العمالة المنزلية الجديد صاحب العمل بتوفير بيئة معيشية وصحية مناسبة للعاملة.
- السكن اللائق: يجب توفير مكان نظيف، آمن، ومناسب لسكن العاملة داخل المنزل، يحفظ خصوصيتها ويوفر لها احتياجاتها الأساسية.
- الرعاية الصحية: أنت مسؤول عن توفير الرعاية الصحية للعاملة طوال مدة العقد. وهذا يشمل علاجها في حال مرضها وتوفير التأمين الطبي الإلزامي لها.
الحق في الاحتفاظ بالوثائق الشخصية (جواز السفر، الإقامة)
نصت اللائحة بوضوح على أنه لا يجوز لصاحب العمل الاحتفاظ بجواز سفر العاملة المنزلية أو إقامتها أو أي من وثائقها الشخصية. هذه الوثائق هي ملك شخصي لها، ومن حقها الاحتفاظ بها معها. هذه النقطة تمثل أحد أهم حقوق العاملة المنزلية التي تضمن حريتها الشخصية.
الحق في مكافأة نهاية الخدمة (أجر شهر عن كل 4 سنوات)
تقديراً لخدمتها، كفل النظام للعاملة المنزلية الحق في الحصول على مكافأة نهاية خدمة. تُحتسب هذه المكافأة بقيمة أجر شهر واحد عن كل أربع سنوات متتالية تقضيها في خدمتك. هذا الحق المالي هو جزء أساسي من حقوق العاملة المنزلية عند انتهاء علاقة العمل بشكل نظامي.
واجبات العاملة المنزلية وفقاً للعقد والنظام
لضمان علاقة عمل عادلة ومنصفة، وكما أن نظام العمالة المنزلية الجديد كفل حقوقاً واضحة للعاملة، فإنه أيضاً حدد مجموعة من الواجبات الأساسية التي تلتزم بها تجاه صاحب العمل. هذه الواجبات تهدف إلى ضمان سير العمل بمهنية ومسؤولية، وتحقيق الهدف الأساسي من وجودها وهو المساعدة في إدارة شؤون المنزل بكفاءة وأمانة.
أداء العمل المتفق عليه بإتقان وأمانة
هذا هو الواجب الجوهري الأول. تلتزم العاملة المنزلية بأداء المهام المحددة في عقد العمل الموثق عبر “مساند” على أكمل وجه. كلمة “بإتقان” تعني أنها يجب أن تبذل العناية اللازمة لإنجاز عملها بجودة عالية، وكلمة “بأمانة” تؤكد على ضرورة الصدق والإخلاص في كل ما تقوم به داخل المنزل.
اتباع توجيهات صاحب العمل وأفراد أسرته
يجب على العاملة المنزلية أن تتبع أوامر وتوجيهات صاحب العمل وأفراد أسرته البالغين، طالما أن هذه التوجيهات تتعلق بأداء عملها المتفق عليه في العقد، ولا تعرضها للخطر، ولا تنتهك كرامتها، ولا تخالف الأنظمة والقوانين في المملكة. هذا الواجب يضمن سير العمل اليومي في المنزل بسلاسة ووفقاً لرؤية صاحب العمل.
المحافظة على ممتلكات وأسرار صاحب العمل
تؤكد لائحة عمال الخدمة المنزلية على أن العاملة مؤتمنة على المنزل وما فيه. ويترتب على ذلك واجبان أساسيان:
- المحافظة على الممتلكات: يجب عليها العناية بممتلكات الأسرة، من أثاث وأجهزة وأدوات، واستخدامها بالطريقة الصحيحة، وتجنب تعريضها للتلف أو الإهمال.
- المحافظة على الأسرار: تلتزم العاملة بالحفاظ على خصوصية الأسرة وأسرارها، وعدم إفشاء أي معلومات شخصية أو عائلية قد تطلع عليها بحكم وجودها وعملها في المنزل.
احترام أنظمة المملكة وعادات المجتمع السعودي
بمجرد دخولها أراضي المملكة، تلتزم العاملة المنزلية بواجبين رئيسيين تجاه الدولة والمجتمع:
- احترام الأنظمة: يجب عليها الالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- احترام العادات والتقاليد: يجب عليها احترام قيم المجتمع السعودي وعاداته وتقاليده وثقافته الإسلامية، والتصرف بطريقة لائقة لا تتعارض مع الآداب العامة. هذا الاحترام المتبادل يسهل عملية اندماجها ويضمن علاقة طيبة مع محيطها.
حقوق صاحب العمل التي تضمنها “لائحة العمالة المنزلية الجديدة”
لتحقيق علاقة عمل عادلة ومتوازنة، لم تركز لائحة العمالة المنزلية الجديدة على حقوق العامل فقط، بل منحت صاحب العمل مجموعة من الحقوق الواضحة والقوية التي تضمن له الحصول على الخدمة التي تعاقد من أجلها، وتحمي استثماره المالي. معرفتك بهذه الحقوق تمكنك من التعامل مع أي موقف بثقة ووفقاً للإطار القانوني الصحيح.
الحق في الحصول على عامل مؤهل يؤدي مهامه بكفاءة
هذا هو حقك الأساسي. العقد الذي توقعه هو اتفاق للحصول على خدمة بمستوى معين من الجودة. تكفل لك لائحة العمالة المنزلية الجديدة الحق في أن تكون العاملة التي تستقدمها مؤهلة وقادرة على أداء المهام المتفق عليها في العقد بإتقان وأمانة. وفي حال عدم كفاءتها، فإن هذا يعتبر سبباً مشروعاً للاستفادة من فترة الضمان.
الحق في فترة تجربة لمدة 90 يومًا (مع إمكانية التمديد إلى 180 يومًا)
تمنحك لائحة العمالة المنزلية الجديدة حقاً أصيلاً في تقييم أداء العاملة والتأكد من ملاءمتها لأسرتك خلال فترة تجربة إلزامية مدتها 90 يوماً من تاريخ وصولها. خلال هذه الفترة، يمكنك التحقق من سلوكها، كفاءتها، وقدرتها على التكيف.
- ملاحظة هامة حول التمديد: تمديد فترة التجربة إلى 180 يوماً لا يعني أنها تمتد لديك كصاحب عمل أول. بل يعني أن العاملة إذا لم تثبت كفاءتها معك خلال الـ 90 يوماً وتم إرجاعها للمكتب، يمكن نقلها لصاحب عمل آخر وتستمر فترة تجربتها معه حتى إكمال إجمالي 180 يوماً من دخولها المملكة. أما بالنسبة لك، فإن فترة الضمان الأساسية هي 90 يوماً.
الحق في حسم تكاليف ما أتلفته العاملة (بما لا يتجاوز نصف الراتب)
في حال تسببت العاملة المنزلية بإتلاف أي من ممتلكات المنزل عن قصد أو بسبب إهمال واضح منها، فقد منحتك لائحة العمالة المنزلية الجديدة الحق في حسم تكاليف إصلاح هذا الضرر من راتبها الشهري، ولكن بشرطين أساسيين:
- أن يثبت أن التلف كان نتيجة خطأ مباشر منها وليس مجرد حادث عرضي.
- أن لا يتجاوز مبلغ الحسم عن نصف راتبها الشهري.
الحق في التعويض في حالات ترك العمل المخالف للنظام
“ترك العمل” أو ما يعرف بـ “الهروب” هو من أكبر المخاوف لدى أصحاب العمل. لائحة العمالة المنزلية الجديدة وفرت حماية قوية لك في هذه الحالة من خلال آليتين:
- خلال فترة الضمان (90 يوماً): إذا تركت العاملة العمل خلال هذه الفترة، فأنت محمي بالكامل. يلتزم مكتب الاستقدام بتعويضك بعاملة بديلة أو إعادة تكاليف الاستقدام إليك.
- بعد فترة الضمان: العقود الجديدة أصبحت تشمل “تأميناً إلزامياً”. هذا التأمين يوفر لك تعويضاً مالياً عن الخسائر المتبقية من تكاليف الاستقدام في حال تركت العاملة العمل بشكل مخالف للنظام بعد انتهاء فترة الضمان. لتفعيل هذا الحق، يجب عليك تسجيل بلاغ “تغيب عن العمل” عبر منصة أبشر فوراً.
كل ما تريد معرفته عن “عقد العمالة المنزلية” الموحد
يعتبر عقد العمالة المنزلية الموحد هو حجر الزاوية والوثيقة القانونية الأهم التي تنظم العلاقة بينك وبين العاملة المنزلية. لم يعد الاتفاق الشفهي أو العقود الورقية التقليدية كافية، بل أصبح العقد الإلكتروني الموثق عبر منصة “مساند” هو الأساس الذي يرجع إليه الجميع لحفظ الحقوق وتوضيح الالتزامات. فهمك لمحتويات هذا العقد وآلياته يمنحك القوة والثقة في إدارة هذه العلاقة التعاقدية.
أهمية توثيق العقد إلكترونياً عبر منصة “مساند”
إن توثيق عقد العمالة المنزلية عبر منصة “مساند” ليس مجرد خطوة إجرائية، بل هو ضرورة قانونية قصوى توفر لك الحماية الكاملة. أهمية هذا التوثيق الإلكتروني تكمن في:
- الإثبات القانوني: هو الدليل الرسمي الوحيد المعترف به أمام الجهات الحكومية على وجود علاقة عمل نظامية بينك وبين العاملة، ويوثق جميع بنود الاتفاق.
- ضمان الشفافية: يضمن أن جميع الأطراف على دراية تامة بالحقوق والواجبات والتكاليف، مما يمنع أي خلافات مستقبلية ناتجة عن سوء الفهم.
- الحماية من الاحتيال: يضمن لك أنك تتعامل مع مكتب استقدام مرخص وعاملة نظامية، وأن جميع الإجراءات تتم تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- أساس للإجراءات اللاحقة: بدون هذا العقد الموثق، لا يمكنك استكمال أي إجراءات أخرى مثل إصدار الإقامة (هوية مقيم) للعاملة.
البيانات الأساسية في العقد (الراتب، مدة العقد، نوع العمل)
يحتوي عقد العمالة المنزلية الموحد على بنود ثابتة وبيانات أساسية يجب استيفاؤها لضمان صحته ونفاذه. أهم هذه البيانات تشمل:
- بيانات الطرفين: اسم صاحب العمل ورقم هويته، واسم العاملة وبيانات جواز سفرها وإقامتها.
- الراتب الشهري: تحديد قيمة الراتب المتفق عليه بوضوح، والذي يجب أن يتم سداده في نهاية كل شهر.
- مدة العقد: تكون مدة العقد للعاملة المستقدمة لأول مرة سنتين (24 شهراً)، تبدأ من تاريخ وصولها للمملكة.
- نوع العمل / المهنة: تحديد المهنة التي تم استقدام العاملة من أجلها بوضوح (مثال: عاملة خدمة منزلية، مربية أطفال، سائق خاص).
- الحقوق والواجبات: يتضمن العقد إقراراً بالتزام الطرفين بكافة الحقوق والواجبات المنصوص عليها في لائحة عمال الخدمة المنزلية.
آلية حل الخلافات وإنهاء العقد بشكل نظامي
حدد نظام العمالة المنزلية الجديد مساراً واضحاً للتعامل مع أي خلافات قد تنشأ بينك وبين العاملة:
- المرحلة الأولى (الحل الودي): يجب محاولة حل أي خلاف بين الطرفين بشكل مباشر وودي.
- المرحلة الثانية (تقديم شكوى): إذا لم يتم التوصل إلى حل، يمكن لأي من الطرفين تقديم شكوى رسمية عبر القنوات التي تحددها الوزارة (مثل تطبيق “مساند” أو مكاتب لجان تسوية الخلافات).
- المرحلة الثالثة (لجنة التسوية): تقوم “لجنة تسوية خلافات عمال الخدمة المنزلية” بالنظر في الشكوى، وسماع أقوال الطرفين، ومحاولة الصلح بينهما، أو إصدار قرارها بناءً على ما ورد في عقد العمالة المنزلية واللائحة التنفيذية.
أما بالنسبة لإنهاء العقد، فلا يمكن إنهاؤه من طرف واحد دون سبب مشروع. اللائحة تحدد الحالات التي يجوز فيها لكل طرف إنهاء العقد، مثل الإخلال الجسيم ببنود الاتفاق.
جدول مقارنة: الالتزامات في العقد الجديد مقابل الممارسات القديمة
| الميزة | النظام الجديد (بعد 1444) | الممارسات القديمة (قبل التنظيم) |
| العقد | إلكتروني وموحد. عبر “مساند”، لا يمكن التلاعب به. | ورقي أو شفهي. عرضة للتفسيرات والخلافات. |
| دفع الراتب | إلزامي عبر القنوات البنكية. موثق وسهل الإثبات. | نقدي غالباً. صعب الإثبات وقد يسبب مشاكل. |
| الضمان | فترة تجربة 90 يوم. حقوقك واضحة في حال عدم الصلاحية. | غير مضمون. يعتمد على الاتفاق مع المكتب فقط. |
| حل النزاعات | قنوات رسمية. عبر “مساند” ولجان الفصل في المخالفات. | معقد وصعب. لا يوجد مرجع واضح لحل الخلافات. |
ما هو “نظام استلام الخادمات الجديد” عند الوصول؟
لم تعد عملية استقبال العاملة المنزلية مجرد انتظار عشوائي في صالة الوصول بالمطار. في إطار تنظيم قطاع العمالة المنزلية بالكامل، تم تطبيق نظام استلام الخادمات الجديد، وهو آلية عمل منظمة تهدف إلى ضمان عملية تسليم واستلام سلسة، موثقة، وآمنة، تحفظ حقوق جميع الأطراف من لحظة وصول العاملة إلى أرض المملكة.
دور مكاتب الاستقدام في استقبال العاملة من المطار
في ظل نظام استلام الخادمات الجديد، أصبح الدور الأكبر في عملية الاستقبال الأولي يقع على عاتق مكتب الاستقدام المعتمد الذي تعاقدت معه. لم يعد مطلوباً منك كصاحب عمل الانتظار لساعات طويلة في المطار. الإجراء يتم كالتالي:
- الاستقبال الأولي: يقوم ممثلون من مكتب الاستقدام باستقبال العاملة مباشرة عند وصولها وإنهاء كافة الإجراءات الورقية اللازمة مع سلطات المطار.
- النقل إلى مركز الإيواء: بعد ذلك، يتم نقل العاملة إلى مركز إيواء متخصص ومرخص، حيث تُمنح قسطاً من الراحة في بيئة آمنة ومجهزة.
- إبلاغ صاحب العمل: يقوم المكتب بإبلاغك رسمياً عبر منصة “مساند” أو برسالة نصية بوصول العاملة، وأنها جاهزة للتسليم النهائي لك.
الإجراءات المطلوبة من صاحب العمل خلال 12 ساعة من وصول العاملة
بمجرد أن تتلقى إشعار الوصول من المكتب، تبدأ مسؤوليتك في إتمام عملية الاستلام. يؤكد نظام استلام الخادمات الجديد على ضرورة إتمام هذه الخطوة في أسرع وقت ممكن، حيث يُمنح صاحب العمل مهلة محددة (غالباً 12 ساعة من وقت الإبلاغ) للقيام بالتالي:
- التوجه إلى مركز الإيواء: يجب عليك التوجه إلى عنوان مركز الإيواء الذي يحدده لك المكتب.
- توقيع محضر الاستلام: تقوم بمقابلة العاملة والتوقيع على محضر استلام نهائي مع ممثل المكتب، وبذلك تنتقل مسؤوليتها إليك بشكل كامل. ملاحظة هامة: التأخر عن المهلة المحددة قد يترتب عليه رسوم إضافية مقابل كل يوم إيواء إضافي للعاملة في المركز.
إمكانية تفويض الغير لاستلام العاملة عبر منصة “أبشر”
إدراكاً لانشغال الكثير من أصحاب العمل وعدم قدرتهم على الحضور شخصياً، وفر نظام استلام الخادمات الجديد حلاً إلكترونياً سهلاً ومرناً. يمكنك الآن تفويض شخص آخر (مثل أخ، أو ابن، أو صديق موثوق) لاستلام العاملة نيابة عنك. خطوات التفويض بسيطة وتتم عبر منصة “أبشر”:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في “أبشر”.
- اذهب إلى قسم “التفاويض” ثم “تفاويض استقبال القادمات للعمل”.
- أضف تفويضاً جديداً وأدخل رقم هوية الشخص الذي ترغب في تفويضه.
- سيصل إشعار للشخص المفوض، ويمكنه بعد ذلك التوجه للمركز واستلام العاملة بشكل نظامي 100% باستخدام هويته.
دليلك الشامل لـ “اسعار الاستقدام” في السعودية (تحديث يوليو 2025)
أسئلة شائعة حول “نظام العمالة المنزلية”
لأن علاقة العمل داخل المنزل قد تمر بسيناريوهات مختلفة، فقد وضع نظام العمالة المنزلية حلولاً وإجراءات واضحة للتعامل معها. في هذا الجزء، نجيب على أهم الأسئلة التي قد تواجهك كصاحب عمل، لتكون على دراية تامة بكيفية التصرف بشكل نظامي في مختلف المواقف.
ماذا أفعل إذا تركت العاملة المنزلية العمل (بلاغ الهروب)؟
“ترك العمل” أو ما يُعرف إعلامياً بـ “الهروب” هو من أكثر الأمور المقلقة. في حال حدوث ذلك، يجب عليك التصرف بسرعة لحماية نفسك قانونياً. الخطوات الصحيحة هي:
- الدخول إلى منصة “أبشر”: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في أبشر.
- اختيار “خدمات المكفولين”: من قائمة الخدمات، اختر خدمات الأفراد المكفولين لديك.
- تقديم بلاغ “تغيب عن العمل”: اختر خيار “بلاغ تغيب عن العمل للعمالة المنزلية”، وحدد العاملة المعنية، وأكمل إجراءات التبليغ. ما أهمية هذا الإجراء؟ بمجرد تسجيل البلاغ، فإنك تخلي مسؤوليتك القانونية عن العاملة أمام الجهات الحكومية. هذا الإجراء ضروري لتفعيل بنود التأمين على العقد (إذا كان سارياً) ويحفظ حقوقك التي كفلها لك نظام العمالة المنزلية.
كيف يتم تجديد عقد العمالة المنزلية بعد انتهاء مدته؟
إذا كانت تجربتك مع العاملة ناجحة ورغب الطرفان في الاستمرار بعد انتهاء مدة العقد (سنتين)، فإن عملية التجديد أصبحت سهلة وتتم إلكترونياً.
- الشرط الأساسي: التجديد يتطلب موافقة الطرفين (أنت والعاملة).
- المنصة المعتمدة: تتم عملية التجديد حصرياً عبر منصة “مساند”.
- الإجراء: يقوم صاحب العمل بإنشاء طلب “تجديد عقد” في المنصة قبل انتهاء العقد الحالي. يتم إشعار العاملة بالطلب ويجب عليها الموافقة عليه ليتم توثيق عقد جديد لمدة سنتين أخريين. هذا الإجراء يضمن استمرارية العلاقة التعاقدية بشكل نظامي.
ما هي عقوبة مخالفة بنود “لائحة العمالة المنزلية” على أي من الطرفين؟
وضع نظام العمالة المنزلية عقوبات واضحة لضمان التزام الطرفين، ولتكون لائحة العمالة المنزلية رادعاً لأي مخالفات. أبرز العقوبات على صاحب العمل:
- غرامة 2,000 ريال أو المنع من الاستقدام لمدة سنة (أو كليهما) في حال مخالفات مثل تأخير الرواتب، أو تكليف العامل بعمل خطر، أو عدم توفير سكن لائق.
- غرامة 5,000 ريال والمنع من الاستقدام لمدة 3 سنوات في حال ثبوت قيامك بتأجير خدمة عاملتك للغير.
- غرامة 10,000 ريال والمنع من الاستقدام نهائياً في حال ثبوت المتاجرة بالأشخاص.
أبرز العقوبات على العاملة المنزلية:
- غرامة 2,000 ريال والمنع من العمل في المملكة نهائياً، مع تحملها تكاليف عودتها لبلدها، وذلك في حال تركت العمل دون سبب مشروع.
- تحملها تكاليف تذكرة العودة إلى بلدها إذا رفضت إكمال مدة العقد لسبب غير مشروع. هذه العقوبات تؤكد على جدية لائحة العمالة المنزلية في تنظيم هذه العلاقة بشكل عادل وصارم.
في الختام، يتضح أن نظام العمالة المنزلية الجديد ولائحته التنفيذية لم يأتِ لتعقيد الإجراءات، بل ليوفر إطاراً واضحاً وعادلاً يهدف إلى بناء علاقة عمل صحية ومستقرة داخل البيت السعودي. إن فهم كل طرف من أطراف هذه العلاقة لحقوقه وواجباته التي كفلها النظام هو الأساس الحقيقي لتجربة ناجحة ومريحة للجميع، ويقلل من احتمالية حدوث الخلافات وسوء الفهم.
ولضمان تطبيق كافة هذه البنود بشكل سليم، فإن اختيار مكتب استقدام موثوق وخبير بالأنظمة هو خطوتك الأولى نحو راحة البال.
تواصل مع “عاملتي”: فريقنا في خدمتك
سيدتي، هل لديك أي استفسار أو هل أنتِ جاهزة لإيجاد العاملة المنزلية المناسبة لأسرتك؟ في “عاملتي”، نحن نلتزم بتقديم تجربة آمنة وموثوقة لخدمات نظام العمالة المنزلية الجديد فريقنا المتخصص جاهز للإجابة على جميع أسئلتك ومساعدتك في كل خطوة نحو ضمان راحة منزلك.
تواصلي معنا اليوم عبر أي من القنوات التالية:
📲 للاستفسارات السريعة عبر واتساب: اضغط هنا للتواصل المباشر
📧 للتواصل عبر البريد الإلكتروني:
- للاستفسارات العامة: info@amilati.com
- للدعم والمتابعة: support@amilati.com
🌐 لزيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.amilati.com
تابعنا على شبكات التواصل الاجتماعي الرسمية:
تويتر (X): @amelty585
فيسبوك: تصفح آخر عروضنا على فيسبوك
إنستقرام: @kyaneltyby